Mercedes
Volkswagen
BMW
Kia
Ford
Opel
Audi
Toyota
Renault
Honda
Peugeot
Porsche
Skoda
Hyundai
Citroen
Lexus
Range Rover
Nissan
Mazda
Volvo
Chevrolet
Fiat
Mini
Land Rover
Jaguar
Все Марки

Прогнозы экспертов: Что готовит год 2012-й

Auto Bild Украина 1'2012

Прогнозы экспертов

Крупнейшие игроки национального автомобильного рынка готовы рассказать свой взгляд на итоги 2011-го и дать прогнозы на нынешний 2012-й годы

АвтоКапитал (Mercedes-Benz)

Ярослав Пригара, Генеральный директор компании «АвтоКапитал»

Главным событием года по обновлению модельной линейки Mercedes-Benz стал успешный старт продаж нового поколения кроссовера ML.

2011 Прошедший год был юбилейным как для «АвтоКапитала», так и Daimler AG: в Украине 10 лет назад основана дистрибьюторская компания Mercedes-Benz, впоследствии ставшая «АвтоКапиталом», а 125 лет назад был построен первый автомобиль Daimler. 2011-й стал успешным для обеих компаний. Генеральное представительство Mercedes-Benz в Украине – компания «АвтоКапитал» сохранила позицию № 1 в премиум-сегменте среди официальных импортеров. В 2011 году продано 1486 легковых автомобилей со звездой на капоте (для сравнения, в 2010-м – 1202). Мы гордимся тем, что «серые» дилеры перестали оказывать существенное влияние на украинский авторынок – 83% проданных на территории Украины автомобилей Mercedes-Benz в 2011 году реализовано официальным путем – через компанию «АвтоКапитал». Таким образом, доля официальных продаж автомобилей Mercedes-Benz в Украине по сравнению с 2010 годом выросла на 10%. Главным событием года по обновлению модельной линейки Mercedes-Benz стал успешный старт продаж нового поколения кроссовера ML, самого экономичного внедорожника в мире на сегодняшний день. О значимости украинского рынка для марки свидетельствует появление на «Столичном Автошоу» уникального суперкара SLR McLaren Stirling Moss и первого автомобиля в мире – Patent Motorwagen. Эксклюзивным в своем роде было и аэро-автошоу, на котором презентовались Mercedes-Benz CLS и SLK.

Как и было обещано, в прошлом году мы предложили клиентам новую услугу – Mobilo. Она включает круглосуточную помощь в дороге, в какой бы точке Украины ни находился клиент с автомобилем, предоставление на время ремонта другой машины такого же класса, поселение в гостинице и т. д. Кроме того, для покупателей коммерческого транспорта мы совместно с производителем разработали программу финансирования покупок на очень выгодных условиях.

2012 Усилив модельный ряд новым Mercedes-Benz ML, который обещает стать самой продаваемой моделью марки, мы с оптимизмом определяем задачи на 2012 год. Нынешний год будет богат новинками – в первой его половине мы ждем появления в Украине нового поколения В-Klasse и роскошных родстеров SL, SLS. В сентябреоктябре отечественные почитатели марки смогут приобрести очередные генерации A-Klasse, GL и обновленный GLK. За счет новинок и нынешних лидеров продаж мы планируем увеличение реализации автомобилей Mercedes-Benz на 15%. Расширится и дилерская сеть. Так, в Киеве на апрель запланировано открытие нового концептуального автоцентра «Петровка-Авто».

Модельный ряд 2012 • Mercedes А-класса • Mercedes B-класса • Mercedes C-класса • Mercedes CL-класса • Mercedes CLS-класса • Mercedes E-класса • Mercedes S-класса • Mercedes R-класса • Mercedes GLK-класса • Mercedes ML-класса • Mercedes GL-класса • Mercedes G-класса • Mercedes SLK-класса • Mercedes SL-класса • Mercedes SLS-класса • Mercedes Viano

 

АвтоЗАЗ-сервис (ЗАЗ)

Александр Дмитриенко, Генеральный директор дистрибьюторской компании «АвтоЗАЗ-сервис»

Наша основная задача 2012 года – стремление к абсолютному лидерству в наиболее популярных В- и С-сегментах украинского авторынка.

2011 Годом реализации амбициозных планов и ярких событий можно назвать минувший год. Наиболее заметным событием стала презентация новой модели – ЗАЗ Forza. Это мероприятие является знаковым не только для нашей компании, но и для общественности в целом: новость о появлении автомобиля лидирует среди автомобильных новостей по количеству просмотров в сети Интернет – более 1 миллиона. Машина завоевала симпатии украинских автолюбителей, о чем свидетельствует спрос, который зачастую опережал предложение.

Результатом работы нашей дистрибьюторской компании за предыдущий год стало вхождение ЗАЗ в тройку лидеров рейтинга продаж среди автомобильных брендов. На украинском рынке реализовано 21510 машин. В 2011-м «ЗАЗ» продемонстрировал мощную динамику продаж автомобилей в наиболее популярном С-классе – 62%, в то время как рынок легковых машин вырос лишь на 35%. Кроме того, мы предложили покупателям автомобили Sens с кондиционером и гидроусилителем руля. Однако лидером продаж не только в линейке ЗАЗ, но и на всем рынке уже шестой год подряд остается ЗАЗ Lanos, в очередной раз нарастивший объемы продаж по сравнению с прошлым годом и обогнавший ближайшего конкурента почти вдвое. Финальным событием 2011-го стало появление ЗАЗ Lanos с автоматической трансмиссией и новым двигателем. Это самый доступный автомобиль с АКП в своем сегменте.

2012 На 2012-й мы возлагаем большие надежды. В этом году мы намерены увеличить долю на рынке и объем продаж автомобилей более чем на 60% по сравнению с предыдущим. Ключевым событием должна стать презентация новой модели – ЗАЗ Vida. Это хорошо известный Chevrolet Aveo, который с 2012 года будет выпускаться на Запорожском автомобилестроительном заводе. Новая модель имеет все шансы стать флагманом ЗАЗ. Согласно нашим расчетам Vida cоставит 20% всех продаж в продуктовом портфеле «ЗАЗ». Также в 2012-м запланирована дальнейшая работа по модернизации уже имеющихся моделей. С начала года Lanos комплектуется новыми опциями – подогревом сидений и зеркал. ЗАЗ Sens появится еще и в кузове хэтчбек. Кроме того, на ПАО «ЗАЗ» проводится работа по модернизации интерьерных и экстерьерных решений для всего модельного ряда ЗАЗ. Согласно нашим прогнозам в 2012-м автомобиль Lanos останется безоговорочным лидером продаж как в линейке ЗАЗ, так и на рынке вообще. Наша компания разрабатывает возможность производства ЗАЗ Vida в кузове пикап, а также продолжает наращивать объемы продаж корпоративным клиентам. Мы и дальше будем развивать дилерскую сеть: основная задача – разработка и внедрение новых стандартов ЗАЗ, а также усиление контроля за качеством обслуживания клиентов.

Модельный ряд 2012 • ЗАЗ Lanos • ЗАЗ Lanos • Pick-Up • ЗАЗ Sens • ЗАЗ Forza • ЗАЗ Vida

 

Группа компаний «АИС» (Geely, SsangYong, MG, ГАЗ, УАЗ)

Александр Пугач, Генеральный директор Группы компаний «АИС»

В 2012 году мы в очередной раз докажем рынку, что лучше всех понимаем клиентов и каждый автомобиль для нас – как свой собственный.

2011 С уверенностью можно сказать, что для Группы компаний «АИС» 2011 год стал успешным. Он был насыщен событиями, презентациями, выводом новых брендов, моделей и запуском проектов. Так, Группа компаний «АИС» получила дилерские права на марку Renault и стала импортером марки MG. Мы запустили проект «АИС-Маркет» (работа по trade-in, автовыкупу и продаже авто с пробегом). Успешно развивается благотворительный проект помощи детским домам в отдаленных регионах страны – «АИС детям». Мы гордимся успехом бренда Geely – за год продана 6651 машина этой марки. Доля рынка превысила 3%, а рост продаж по сравнению с 2010 годом составил 62,30%. В декабре 2011-го бренд Geely вошел в десятку наиболее продаваемых авто в Украине, а новый флагман – седан Emgrand EC7, получивший 4 звезды в рейтинге безопасности EuroNCAP и 5 звезд в рейтинге C-NCAP, занял первое место в D-классе. Стоит отметить и успехи бренда SsangYong и хэдлайнера продаж прошлого года – кроссовера Korando. В первые же месяцы продаж данная модель вызвала ажиотаж и занимает ведущие позиции в сегменте кроссоверов. Мы инвестировали средства в строительство и открытие новых объектов – в прошлом году появилось 8 новых автоцентров и шоу-румов в Киеве, Одессе, Донецке, Ровно, Кривом Роге, Чернигове. Во многих городах начали работу обновленные СТО.

2012 Мы выведем ряд новинок, которые еще более укрепят положение наших марок на украинском рынке. Так, в феврале ожидается новый представитель линейки Geely MK – МК Cross. На вторую половину 2012 года запланирован старт продаж хэтчбека Geely SC5 RV и Emgrand EC7 с автоматической коробкой передач и темным салоном. Поклонники SsangYong смогут приобрести Korando с бензиновым двигателем и новый пикап SsangYong Actyon Sports. Группа компаний «АИС» продолжит расширять и модельный ряд английского бренда MG (Morris Garages). В 2012 году в Украине появятся MG 6 и MG 350.

Одна из приоритетных задач на 2012 год – продажи автоаксессуаров и дополнительного оборудования. Мы продолжим развивать направление реализации и установки газобаллонного оборудования (в 2011-м нами подписан импортерский контракт с итальянским производителем ГБО Tartarini). Все наши проекты и программы ориентированы на клиента. Мы постоянно внедряем новые технологии обслуживания, наша многоуровневая система мониторинга качества услуг дает возможность каждому клиенту быть услышанным, подтверждая наш лозунг: «С вниманием к Вам, с любовью к автомобилям!».

Модельный ряд 2012 • Geely CK-2 • Geely SC5 RV • Geely MK-2 • Geely MK Cross • Geely Emgrand EC7 • Geely SL • MG 350 • MG 550 • MG 6 • SsangYong Actyon • SsangYong Kyron • SsangYong Korando • SsangYong Rexton • SsangYong Actyon Sports • UAZ Hunter • UAZ Patriot/Patriot Sport

 

Дженерал Авто Груп (Opel, Chevrolet)

Андрей Кунах, Генеральный директор компании «Дженерал Авто Груп»

Бренд Chevrolet с самого начала своего основания привносит в бюджетные автомобили технологии и функции, характерные для более дорогих машин.

2011 2011 год ознаменовал собой завершение первого столетия в истории Chevrolet. Бренд, основанный швейцарским иммигрантом Луи Шевроле, постоянно привносит в бюджетные автомобили технологии и функции, характерные для более дорогих авто. В этом и кроется главный секрет успеха Chevrolet во всем мире, и Украина – не исключение. Кстати, в III квартале этого года Украина стала мировым лидером по темпам роста продаж автомобилей Chevrolet – более чем на 70% в годовом исчислении. А в целом в 2011-м реализации Chevrolet увеличились на треть. Также хотелось бы сказать о начале возрождения бренда Opel на украинском рынке. Продажи Opel увеличиваются, в прошлому году они выросли более чем вдвое. Этот успех мы связываем с несколькими факторами: выводом на рынок бюджетной модели Opel Astra H Classic, агрессивной рекламной политикой и, конечно же, кардинальным обновлением модельного ряда Opel. В этом году мы стали ближе к нашим клиентам: запустили новые веб-сайты Opel и Chevrolet, пришли в социальные сети. При 36-процентном росте рынка нам удалось сохранить общую долю на уровне 6%. Потребители стали отдавать предпочтение автомобилям в более дорогих комплектациях. Увеличение межсервисного интервала Chevrolet с 10 до 15 тысяч километров привело к росту уровня лояльности к этому бренду.

2012 Мы идем в ногу со временем и не собираемся останавливаться на достигнутом. Наши планы на 2012 год довольно амбициозны. Это вывод на рынок таких долгожданных моделей, как Chevrolet Aveo в кузове хэтчбек и седан (автомобиль, при создании которого используются новые платформа GM Gamma 2, двигатели, КП, оборудование), Chevrolet Malibu (новый глобальный продукт GM, игрок бизнес-класса), обновленного Chevrolet Cruze, в том числе в кузове универсал, а также увеличение продаж легендарного американского спорткара Chevrolet Camaro. Что касается Opel – это вывод на рынок яркого и спортивного Opel Astra GTC, харизматичного Zafira Tourer, а также Opel Combo нового поколения, Opel Vivaro и Opel Movano. Кроме того, в 2012 году начнутся поставки дизельных версий всех моделей Opel. Всего в планируется продать порядка 11500 автомобилей Chevrolet и 2200 – Opel. Также мы намерены открыть новые автосалоны и реконструировать некоторые уже имеющиеся. В частности, в апреле в столице начнет работу новый очень красивый автосалон «Петровка-Авто».

Модельный ряд 2012 •  Chevrolet Aveo •  Chevrolet Lacetti •  Chevrolet Malibu •  Chevrolet Captiva •  Chevrolet Cruze •  Chevrolet Orlando •  Chevrolet Camaro •  Chevrolet NIVA •  Opel Astra Classic •  Opel Astra •  Opel Astra GTC •  Opel Meriva •  Opel Corsa •  Opel Zafira •  Opel Zafira Tourer •  Opel Antara •  Opel Insignia •  Opel Combo •  Opel Movano •  Opel Vivaro

 

АВТО Интернешнл (Mazda, Suzuki)

Елена Дунина, Генеральный директор «АВТО Интернешнл»

Новая технология SkyActive, которая впервые появится на Mazda CX-5, сделает наши автомобили динамичнее и экономичнее конкурентов.

2011 Минувший год показал первые признаки оживления отечественного авторынка, дав позитивную динамику развития в 30%. У представляемых компанией «АВТО Интернешнл» марок схожие показатели. Так, Suzuki нарастили объем продаж до 1900 автомобилей в год, а Mazda продемонстрировала стабильность с аналогичным количеством реализаций. Мы почувствовали значительное смещение интереса украинцев от больших автомобилей к более компактным, экономичным и дешевым. Например, если несколько лет назад лидером продаж среди Suzuki была Grand Vitara, то в прошлом году таковым стал хэтчбек SX4, причем в моноприводной версии. Также устойчив спрос на автомобили В-сегмента – Splash и новый Swift. Марка Mazda приближается к премиум-сегменту, и она показала другую тенденцию – спрос на модели С- и D-сегментов оказался почти одинаковым, поэтому продажи Mazda3 и Mazda6 сравнялись. В 2011-м мы активно работали с банками по различным программам кредитования, благодаря чему доля реализаций в кредит обоих брендов превышала среднерыночную и составляла 22–23%, несущественно снизившись в IV квартале, когда общий рынок кредитования упал. В прошлом году компания «АВТО Интернешнл» продолжила развивать программы лояльности для клиентов СТО, в результате чего наполняемость наших станций сохранилась, несмотря на значительное снижение количества гарантийных машин.

2012 Мы прогнозируем рост общего рынка новых легковых автомобилей в Украине с 220 до 250–255 тыс. единиц. Доля каждого бренда, реализуемого «АВТО Интернешнл», должна составить по 1% рынка. При этом модельный ряд обеих марок существенно не изменится – Suzuki предложит покупателям обновленные версии Grand Vitara и Splash, Mazda Corporation – СX-7 с более бюджетным и экономичным атмосферным двигателем 2,5 л. Главным «оружием» Mazda в 2012 году станет компактный кроссовер СX-5. Автомобиль появится в марте, но уже сейчас мы принимаем заказы на его поставку. Это авто нового поколения, оборудованное революционной технологиейSkyActive. Кроссовер обладает отличными динамичными качествами, при этом он экономичнее даже дизельных конкурентов – расход 2-литрового 150-сильного двигателя в городском цикле составляет 7,7–8,2 л/100 км. Надеюсь, что Mazda CX-5 по объемам продаж не уступит наиболее популярным моделям марки – Mazda3 и Mazda6 или даже превзойдет их. Также планируем усилить дилерскую сеть за счет открытия одного центра Suzuki (в Киеве) и двух – Mazda (в Донецке и Днепропетровске).

Модельный ряд 2012 • Mazda2 • Mazda3 • Mazda5 • Mazda6 • Mazda CX-5 • Mazda CX-7 • Mazda CX-9 • Suzuki Splash • Suzuki Swift • Suzuki SX4 • Suzuki Kizashi • Suzuki Jimny

 

Виннер Импортс Украина (Ford, Jaguar, Land Rover, Volvo, Porsche)

Богдан Кульчицкий, Генеральный директор компании «Виннер Импортс Украина»

Для компании «Виннер Импортс Украина» 2011 год был самым удачным за всю ее историю – мы реализовали свыше 14 тысяч автомобилей пяти брендов.

2011 Для компании «Виннер Импортс Украина» 2011 год был самым удачным за всю ее историю – мы реализовали свыше 14 тысяч автомобилей пяти брендов. В этом заслуга каждой из марок, которыми занимается компания. Самой большой победой за 2011 год является достижение брендом Ford 5% доли рынка. Это наилучший показатель за все время существования Ford в Украине. По итогам года Volvо вдвое увеличил план продаж за счет специальных предложений на модель XC90. Этого удалось достичь благодаря эффективной политике ценообразования, улучшению понимания рынка и наличию склада в Украине. Знаменательным событием стало открытие первого центрального автосалона Jaguar компании «Ягуар Украина». Также стоит отметить значительное увеличение спроса на автомобили премиум-бренда Porsche. Несмотря на нехватку машин, нам удалось удовлетворить потребности всех наших клиентов. Кроме того, в декабре 2011-го мы одновременно с другими странами Европы презентовали украинцам Porsche 911 нового поколения. Достижением Land Rover являются наибольший уровень продаж с момента существования бренда на нашем рынке, а также презентация долгожданного Range Rover Evoque. Одной из первоочередных задач компании на сегодня является постоянное развитие дилерской сети. Так, в течение года мы открыли несколько дилерских центров по Украине, и сегодня их насчитывается 63.

2012 Наступивший 2012 год будет юбилейным для компании «Виннер» – 20 лет в Украине. Наших потребителей ждет множество приятных сюрпризов. В планах «Виннер Импортс Украина» на 2012-й – увеличение продаж каждого из брендов. Мы предполагаем реализовать 1150 Land Rover и 700 – Porsche, что в 1,4 раза больше, чем в 2011 году, а также 58 Jaguar и свыше 1000 Volvo (почти вдвое больше прошлогоднего показателя). Объем продаж марки Ford стремимся сохранить на уровне 12 тысяч автомобилей. Достижение таких результатов будет зависеть от украинских потребителей – мы надеемся, что они хорошо примут новинки 2012 года. Так, в линейке Jaguar в марте появится «заряженный» XKR-S, а в октябре – стильный универсал XF Sportbreak. Range Rover представит новое поколение своей флагманской модели, Ford – новый компактвен B-Max и новый Explorer. Ford также представит украинцам высокотехнологичный двигатель для Focus – EcoBoost с объемом цилиндров всего 1,0 литра. Любителей динамичных авто порадуем новыми Porsche – Boxster, Panamera GTS и 911 Carrera Cabrio.

Модельный ряд 2012 • Ford Ka • Ford Fiesta • Ford Fusion • Ford Focus • Ford C-Max • Ford S-Max/Galaxy • Ford Mondeo • Ford Kuga • Ford Transit • Ford Connect • Ford Explorer • Volvo C30 • Volvo S40 • Volvo S60/V60 • Volvo C70/V70 • Volvo XC60 • Volvo XC70 • Volvo XC90 • Volvo S80 • Jaguar X-type • Jaguar XF • Jaguar XJ • Jaguar XK • Land Rover Freelander • Land Rover Discovery • Land Rover Defender • Range Rover Evoque • Range Rover Sport • Range Rover • Porsche Cayman • Porsche Boxster • Porsche 911 Carrera • Porsche Panamera • Porsche Cayenne

 

Еврокар (Skoda)

Марина Яковлева, Генеральный директор ООО «Еврокар»

Наша главная цель – высокая удовлетворенность и лояльность клиентов, подкрепляемые качеством работы дилеров на этапах продажи и послепродажного обслуживания.

2011 Минувший год стал для компании «Еврокар» временем важных достижений. Несмотря на дефицит поставок, нам удалось увеличить продажи по сравнению с 2010 годом на 50% и достичь доли рынка в 5%. Это стало возможным, в первую очередь, благодаря любви и лояльности к бренду SKODA и компании «Еврокар» наших клиентов и дилеров. За 10 лет истории «Еврокар» и SKODA в Украине мы инвестировали много средств и интеллектуальных ресурсов в узнаваемость бренда, качество дилерской сети. 2011 год не стал исключением. Важным аспектом нашего развития является соблюдение стандартов SKODA по оснащенности сервисных станций и квалификации персонала. В этом контексте прошел ежегодный конкурс специалистов по сервисному обслуживанию SKODA Challenge. Ориентированность на клиента сотрудников дилерских предприятий не менее важна, чем их квалификация. Поэтому в 2011 году дилерские предприятия «Еврокар» были интегрированы в мировую систему анализа удовлетворенности клиентов SKODA Auto. Это, вместе с работой клиентской службы компаний «Еврокар», позволяет нам оперативно реагировать на все требования клиентов и оценивать качество работы дилерских предприятий. В этом ключе мы продолжаем развивать нашу программу поддержки клиентов – Skoda24.

2012 Прошлый год был достаточно прогнозируемым с точки зрения объемов и динамики. Результаты последних месяцев 2010-го показали, что рынок стабилизировался и начался постепенный рост. Наш прогноз емкости рынка на 2011 год – 220 тысяч автомобилей – оказался точным: всего продано 220600 новых машин. В 2012 году мы планируем рост рынка на 20%, что в абсолютных числах составляет 265 тысяч новых машин. Наша стратегическая цель – реализовать 20 тысяч автомобилей SKODA.

Начиная с февраля, мы планируем расширить семейство Yeti за счет новых комплектаций и двигателей. В частности, речь идет о поставке версий с 4-цилиндровым турбомотором 1.2 TFSI (77 кВт) с «механикой» и «автоматом», а также турбодизелем 2,0 TDI (103 кВт) 4х4.

Во второй половине года планируется вывести на рынок компактную модель А-класса – Citigo, которая позволит SKODA расширить число клиентов за счет молодой активной аудитории. Считаем, что сегмент машин малого класса будет развиваться, и бренды, удачно вошедшие в эту нишу, получат дополнительные преимущества.

В 2012-м во всем мире, в том числе и в Украине, начинается внедрение нового корпоративного стиля SKODA Auto. Его обновление – один из ключевых этапов развития компании. В прошлом году на автосалонах в Женеве и Франкфурте представлены новые концептуальные модели Vision D и Mission L, которые демонстрируют дальнейшие пути развития марки.

Модельный ряд 2012 • SKODA Citigo • SKODA Fabia • SKODA Octavia A5 • SKODA Roomster • SKODA Yeti • SKODA Superb

 

Пежо Украина (Peugeot)

Олесь Шкуратов, Директор по маркетингу «Пежо Украина»

За второй год работы мы реализовали 4261 автомобиль, увеличив долю рынка до 1,77%. Филиал Peugeot уверенно движется к своей цели – 4% рынка в 2014 году.

2011 Результаты 2011-го превзошли все наши ожидания – при плане в 3,5 тысячи автомобилей мы реализовали 4261 и по результатам года заняли 1,77% украинского рынка. Рост продаж марки Peugeot составил 136% при средней динамике отечественного рынка в 34%. Таким образом, мы уверенно движемся к цели, которую поставил перед нами производитель на открытии филиала в 2010 году, – к 2014-му добиться доли рынка в 4%. Таким результатам способствуют продуманная маркетинговая политика и современный модельный ряд. Так, самая популярная модель марки – Peugeot 308 – была обновлена как в кузове хэтчбек, так и универсал SW. Peugeot 3008 получил новую модификацию e-HDI и систему Stop&Start. В результате доля модели 3008 в сегменте С-MPV под конец года выросла до 32%. На мой взгляд, Peugeot является лидером по внедрению современных дизельных технологий в Украине, ведь при средней доле рынка дизельных машин в нашей стране 12,6% у нашей марки этот показатель составляет 26%, а для модели 3008 – 65%. Кроме того, украинские потребители хорошо восприняли ряд спецверсий Peugeot – например, лимитированный выпуск RCZ Asphalt Edition покупали так охотно, что нам пришлось дозаказывать автомобили сверх установленной ранее во Франции квоты. В 2011 году мы активно увеличивали и развивали дилерскую сеть – по всей стране открылось 10 новых центров, соответствующих фирменному стилю компании Blue Box.

2012 В связи с тем, что автоматические коробки для Peugeot производит японская компания Aisin, которая сильно пострадала от землетрясения, мы отложили начало продаж модели 508 с осени 2011 года на конец февраля 2012-го. Зато в эти сроки мы предложим покупателям достаточное количество данных автомобилей – они будут у дилеров для тест-драйвов. Все версии Peugeot 508 будут поставляться с роботизированными либо автоматическими КП, на выбор предлагается два дизельных и два бензиновых двигателя. Стоимость автомобиля – от $29 420 до $44 400. Кроме того, в марте мы представим украинцам обновленный 107-й, а в апреле – кроссовер 4008. Он будет доступен как с бензиновым, так и дизельным мотором и только в версии с полным приводом. В конце 2012-го стартуют продажи седана Peugeot 408. Он создан специально для стран СНГ и будет выпускаться на российском заводе в Калуге. Кроме того, на протяжении всего года мы порадуем наших поклонников спецверсиями – 308 СС Rolland Garros, RCZ Geneva Edition, 107 Black&Silver, 308 Sportion Edition и т. д. В 2012 году мы намерены открыть пять новых дилерских центров, а остальные привести к единому стилю Blue Box. План продаж на 2012-й – около 7 тысяч автомобилей, что соответствует доле рынка в 2,5%.

Модельный ряд 2012 • Peugeot 107 • Peugeot 207 • Peugeot 308 • Peugeot 3008 • Peugeot 408 • Peugeot 4008 • Peugeot 508 • Peugeot RCZ • Peugeot Tepee

 

Renault Украина (Renault)

Марк Ле Грасье, Глава правления АО «Рено Украина»

В 2011 году мы реализовали свои планы, продав больше всего автомобилей среди европейских брендов. Но на достигнутом не останавливаемся.

2011 Марка Renault в Украине подтвердила свою позицию одного из основных игроков на растущем автомобильном рынке. Мы вышли из кризисного периода, пережив два сложнейших года – 2009-й и 2010-й – и стали еще сильнее. В тот момент нас интересовало, сможем ли мы достичь такого же успеха на растущем рынке. Нам удалось реализовать свыше 13,1 тысячи легковых и коммерческих автомобилей. По продаже легковушек наша доля рынка составила 5,4%, что позволило нам стать первой европейской маркой в рейтинге продаж за 2011 год. В сегменте коммерческих авто мы также нарастили свою долю до 7,9%. Но нам предстоит большая работа, потому что в Западной Европе марка Renault занимает 1-е место по продажам коммерческой техники уже 13 лет подряд. Наша задача – выйти в лидеры по коммерческой технике и в Украине. Качество обслуживания остается для нас одним из основных приоритетов – совместно с нашими дилерами мы на протяжении многих лет работаем над этим. Определен список конкретных задач в сфере продаж и послепродажного обслуживания, и мы ежедневно следим за их выполнением, опрашивая наших клиентов. Результаты видны: все больше людей, воспользовавшихся услугами нашей компании, рекомендуют марку Renault знакомым и друзьям именно за качество работы.

2012 Наша цель по продажам на 2012 год – оставаться среди лидеров. Безусловно, определяющими факторами года будут ситуация на автомобильном рынке и экономическое положение гривны.

У Renault в Украине разветвленная дилерская сеть по всей стране. В ближайшее время мы намерены развивать присутствие марки Renault в тех городах, где пока еще нет наших автосалонов, чтобы стать еще ближе к клиентам. Например, совсем недавно мы открыли новые салоны Renault в Никополе и Каменец-Подольском.

В течение года планируем достаточно активно обновлять модельный ряд. Ожидается новый Clio RS, а также рестайлинговые Scenic и Megane Coupе. Один из лидеров наших продаж – Renault Duster – уже в феврале появится с двухлитровым двигателем в различных исполнениях. Так, в феврале он будет доступен в версии 4х4 с механической коробкой передач; в мае – 4х2 c автоматической коробкой, а в июне появится долгожданный Duster с ГБО (4х2, МКП). В марте будет представлен Megane Hatchback с новым дизельным двигателем. Кроме того, мы полноценно запускаем направление специализированных и переоборудованных автомобилей, представленных нами на выставке TIR’2011. На базе Renault Master будут производиться бортовые авто, рефрижераторы и микроавтобусы.

Модельный ряд 2012 • Renault Sandero/Sandero Stepway • Renault Symbol • Renault Clio RS • Renault Megane HB/Coupe/RS • Renault Fluence • Renault Latitude • Renault Scenic • Renault Logan • Renault Logan MCV • Renault Kangoo VP • Renault Duster • Renault Koleos • Renault Logan Van • Renault Logan Pick-up • Renault Kangoo VU • Renault Master • Renault Trafic

 

Ситроен Украина (Citroёn)

Лоик Сибрак, Директор «Ситроен Украина»

В 2011 году Citroёn достиг наилучших показателей продаж за всю историю присутствия бренда в Украине – реализовано даже больше машин, чем до кризиса.

2011 2011-й стал первым полноценным годом работы «Ситроен Украина». Он показал все плюсы деятельности официального представительства марки в нашей стране. За год мы продали 2576 авто, что позволило занять более 1% общего автомобильного рынка Украины. С увеличением продаж в 238% по сравнению с 2010-м наш бренд стал наиболее динамично развивающимся на рынке. Такого успеха мы добились за счет качественного продукта, инвестиций в продвижение бренда и развитие дилерской сети, грамотных маркетинговых ходов, соблюдения корпоративных стандартов во всем – от внешнего оформления интерьера до ведения бизнес-процессов по продаже автомобиля или выдаче кредита. Одним из основных факторов успеха стало расширение модельной линейки (Citroёn С4, Citroёn С3 Picasso), появились новые комплектации известных моделей (C3 Picasso Vitamin) и возможность выбора дополнительных опций, увеличился выбор двигателей. Теперь для каждой модели доступно более десятка комплектаций (с учетом опций). Благодаря программе финансирования покупки автомобиля Citroёn Financial Services при среднерыночной доле продаж в кредит 17% часть Citroёn составила 21%. 2011-й стал для Citroёn еще и годом развития дилерской сети – было открыто 7 новых дилерских центров. Сейчас работают 28 дилеров Citroёn в 20-ти городах Украины.

2012 Наступивший 2012-й станет для компании Citroёn годом дальнейшего роста и развития. Мы планируем завершить представление линейки DS на всех ключевых рынках, в том числе и в Украине. Главная цель на 2012-й для «Ситроен Украина» – рост доли марки до 1,58%. Достижению данного результата поспособствует дебют новых моделей (Citroёn DS4, DS5, C4 Aircross), выход обновленных или новых версий уже известных машин (C1 Facelift, Berlingo Facelift, С4 HDi 90, С4 e-HDi, C3 Picasso в версии с роботизированной КП), фирменная программа кредитования Citroёn Financial Services, расширение предоставляемых услуг и т. д. Дилерская сеть в 2012 году снова будет развиваться под знаком роста качества обслуживания и увеличения количества новых автоцентров Citroёn. К концу года в Украине должно работать не менее 30‑ти дилеров Citroёn. Мы представим новую программу – Citroёn Essential Drive (услуга, аналогичная гарантии, которая предоставляется на срок до двух лет за дополнительную плату). В нее входят бесплатный ремонт, запчасти, а также продление действия Citroёn Assistance. Программа предлагается для всех легковых и коммерческих моделей Citroёn, то есть общая гарантия на Citroёn может достигать четырех лет с ограничением по пробегу до 100 тысяч км.

Модельный ряд 2012 • Citroёn С1 • Citroёn С3 • Citroёn C3 Picasso • Citroёn C4 • Citroёn C4 Picasso • Citroёn С4 Aircross • Citroёn C5 • Citroёn DS3 • Citroёn DS4 • Citroёn DS5 • Citroёn Nemo • Citroёn Berlingo • Citroёn Jumpy • Citroёn Jumper

 

Cи Эй Автомотив (Chery)

Владислав Голумбиевский, Генеральный директор компании «Си Эй Автомотив»

Мы сломали стереотип о том, что качество зависит от страны-производителя. В будущем Chery займут нишу, освободившуюся после дорожающих «корейцев» и «японцев».

2011 Автомобильные компании Поднебесной однажды могут стать такими же брендовыми, как Тоyоtа, Hоndа и Nissаn, говорил несколько лет назад великий Филип Котлер, гений маркетинга, основоположник науки о потребителе. Он утверждал: бренд Chery – главный претендент на лидерство в китайском автопроме. Эти прогнозы имеют веские обоснования, более того, они сбываются.

В прошлом году компания Chery основательно обновила модельный ряд – были созданы машины нового поколения, в том числе электромобиль М1 EV. Популярность этого автомобильного бренда, его доля на украинском рынке новых авто говорят об успехах компании. В первую очередь, это заслуга всей команды «Си Эй Автомотив». Так, в 2011 году около 60% реализованных автомобилей Chery продано по цене 90 тысяч гривен и выше. Между тем, мы считаем, что покупатели еще недостаточно информированы о том, как повысились потребительские качества Chery. Сегодня на украинском рынке китайские машины в основном продаются в ценовом сегменте 60–150 тысяч гривен. Для успешного продвижения в ценовом сегменте 120 тысяч гривен и выше мало иметь просто качественный, хорошо укомплектованный автомобиль. Ведь за эти деньги люди приобретают не только машину, но и статус.

Автомобили Chery – это результат уникальной и масштабной работы компании, начавшейся в 1997 году, когда и была создана Chery Со. И менее чем за 15 лет автомобили этой марки стали востребованы на всех континентах, кроме Антарктиды. А сотрудники компании «Си Эй Aвтомотив» свою главную задачу видят в улучшении имиджа марки среди украинцев. Ведь разветвленную дилерскую сеть и качественный сервис мы уже давно предоставляем в любом уголке Украины.

2012 Начало 2012 года для нашей компании ознаменовалось продажей 70-тысячного автомобиля Chery в Украине, что стало наиболее убедительным доказательством популярности бренда среди жителей нашей страны. Но главное – мы сломали стереотип мнения, что качество зависит от страны-производителя. В будущем китайские автомобили займут нишу, освободившуюся после постепенно дорожающих «корейцев». Основные надежды 2012 года мы связываем с обновлением модельного ряда – выводом на рынок популярных рестайлинговых моделей: кроссовера Tiggo и седана Amulet. В первом полугодии планируем старт продаж модели Beat с АКП, а также новинки – седана E5, который заменит Chery Elara. Наша компания также предлагает самые доступные автомобили на рынке в сегментах А и В – Chery QQ и Kimo, в том числе с автоматической коробкой передач. Так что модельный ряд Chery на сегодняшний день удовлетворит покупателей с кошельком любой толщины и разными запросами по комплектации и технологиям.

Модельный ряд 2012 • Chery QQ • Chery Kimo • Chery Beat • Chery Jaggi • Chery M11 • Chery Amulet • Chery E5 • Chery Eastar • Chery Tiggo

 

Тойота-Украина (Toyota, Lexus)

Андрей Боярчук, Заместитель Генерального директора ПИИ «Тойота-Украина»

Благодаря невероятным усилиям японского народа, быстро восстановившего производственные мощности, нам удалось закончить 2011 год успешно.

2011 Одним из основных достижений для нашей компании стал высокий результат продаж автомобилей марки Toyota в IV квартале 2011 года. Так, в декабре мы впервые вышли на второе место по продажам автомобилей после традиционного лидера – Lada. По итогам 2011-го мы заняли 4-е место на рынке легковых автомобилей и увеличили долю рынка с 5,0% до 5,5%, а также третий год подряд удерживаем лидерство по объемам реализации среди японских брендов. И это несмотря на ограничение поставок вследствие природной катастрофы, произошедшей в Японии в начале года. Но благодаря невероятным усилиям японского народа, быстро восстановившего производственные мощности, а также выгодным для клиентов специальным предложениям и правильной политике ценообразования нам удалось закончить 2011 год успешно. По бренду Lexus мы увеличили количество проданных авто, и при этом наша доля рынка в премиум-сегменте составила 9,5%. Наиболее значимые для компании «Тойота-Украина» события минувшего года – выход автомобилей нового поколения Camry и Yaris. Появление Camry стало одним из самых значимых событий 2011 года. Спрос на новое поколение этого автомобиля был и остается высоким. Так, в IV квартале доля продаж Camry достигла 25% в числе всех моделей Toyota, официально представленных в Украине. В 2011 году мы провели второй Национальный конкурс профессионального мастерства Toyota. Основной целью этого мероприятия является не только демонстрация высокого уровня подготовки специалистов дилерских центров, но и внимание к их работе, в ходе которой обеспечивается удовлетворение потребностей клиентов. Практика проведения подобных конкурсов профессионального мастерства – один из принципов работы с дилерской сетью, которому следует ПИИ «Тойота-Украина», поэтому их планируется проводить ежегодно для разных категорий специалистов.

2012 План продаж автомобилей Toyota – 12-13 тысяч, Lexus – около 1 тысячи. Таких результатов мы намерены достичь за счет активного продвижения существующих моделей, а также выводу на рынок в I квартале обновленных Toyota Avensis, Land Cruiser 200 и Prius.

Для Lexus основным событием станет появление в начале 2012 года нового поколения седана GS.

В официальной дилерской сети Toyota – 33 дилерских центра, Lexus – 5 центров, два из которых находятся в Киеве, и по одному – в Днепропетровске, Донецке, Харькове. В последующие годы планируем развитие и рост дилерской сети как Toyota, так и Lexus.

Модельный ряд 2012 • Toyota Yaris • Toyota Auris • Toyota Corolla • Toyota Avensis • Toyota Camry • Toyota RAV4 • Toyota Highlander • Toyota Land Cruiser Prado • Toyota Land Cruiser 200 • Toyota Hilux • Toyota Hiace • Lexus CT 200h • Lexus IS 250/C • Lexus ES 350 • Lexus GS • Lexus LS 460/600hL • Lexus RX 350/450h • Lexus GX 460 • Lexus LX 570

 

«УКРАВТОВАЗ» (ВАЗ)

Игорь Вознюк, Генеральный директор компании «УКРАВТОВАЗ»

Старт продаж LADA Granta и мероприятия по качественному улучшению дилерской сети позволят решить главную задачу года – сохранить лидирующие позиции на рынке.

2011 В 2011-м бренд LADA подтвердил свое лидерство на украинском рынке, реализовав 29 025 автомобилей и значительно опередив ближайших конкурентов. Приятно отметить, что объем продаж LADA российской сборки через дилерскую сеть «УКРАВТОВАЗ» вырос с 16,1 тыс. авто в 2010 году до 20,0 тыс. – в 2011-м. Но несмотря на высокие показатели продаж и перевыполнение первоначального плана поставок, произошло снижение доли бренда с 15 до 13% рынка, что связано с возникновением ряда трудностей – например, укреплением курса российского рубля к мировым валютам. Это не позволило сделать цену нашей продукции более привлекательной для потребителей. В структуре продаж бренда отметим растущую популярность семейства Priora, особенно семейного универсала LADA 2171, который по потребительским свойствам практически не имеет конкурентов в своем ценовом диапазоне. В 2011-м «УКРАВТОВАЗ» продолжил качественное улучшение дилерской сети. В зависимости от капиталовложений в бизнес дилерам присвоили соответствующую категорию и внедрили систему бонусов, что в значительной степени стимулировало наших партнеров повышать уровень обслуживания. Предприятия, не соответствующие стандартам производителя, вынуждены были покинуть дилерскую сеть. Особое внимание уделили работе сервиса. В августе–сентябре провели беспрецедентную акцию «Все враховано та гарантовано», во время которой каждый покупатель LADA получил гарантированное право на проведение техобслуживания за 1 гривню на протяжении всего гарантийного периода. Около 4,5 тыс. наших клиентов смогли бесплатно пройти ТО и оценить качество обслуживания на официальных СТО.

2012 В январе 2012-го стартовала программа тест-драйвов LADA на дилерских предприятиях. Для этого специально подготовлена партия автомобилей Priora и Kalina в люксовой комплектации, оснащенных опциями по последнему слову автомобильной моды: заводская навигация «ГЛОНАСС», датчики дождя и света, парктроник и штатная аудиосистема. С 2012 года ОАО «АВТОВАЗ» осуществляет полный переход на выпуск автомобилей по нормам токсичности Евро 4 (в том числе семейства LADA Samara-2 и LADA 4х4). Главным событием года для почитателей марки станет старт продаж во втором квартале LADA Granta 2190, которая в дальнейшем заменит «классику». Также к концу года мы выведем на рынок LADA Largus – компактный универсал, созданный в альянсе с Renault на базе модели Logan MCV. Покупателям будут предложены версии с пяти- и семиместным салонами и моторами Renault. В 2012-м мы планируем отстоять лидирующие позиции на рынке и реализовать не менее 30 тысяч LADA российской и украинской сборки.

Модельный ряд 2012 • Lada 1117 • Lada 1119 • Lada 2113 • Lada 2114 • Lada 2115 • Lada 21214 • Lada 2131 • Lada 2170 • Lada 2171 • Lada 2172 • Lada Granta 2190 • Lada Largus (R90)

 

Хюндай Мотор Украина (Hyundai)

Виктор Оранский, Генеральный директор ООО «Хюндай Мотор Украина»

Мы уверены, что проведение Чемпионата по футболу Евро-2012 в Украине с нашей поддержкой значительно укрепит имидж бренда Hyundai.

2011 И для компании ООО «Хюндай Мотор Украина», и для Hyundai Motor Company прошедший год был удачным. Он начался с того, что Hyundai Sonata удостоилась титула «Автомобиль года 2011 в Украине». В течение года модельный ряд Hyundai пополнили машины, выполненные в соответствии с новым дизайном компании – Elantra, new Grandeur, Equus, универсал Hyundai i40, Veloster. Удачным был старт нового Accent – это позволило нам достичь такого уровня продаж, чтобы опередить Lada, прервав почти 40-летнее лидерство этой марки. В результате доля рынка Hyundai выросла с 8 до 10%. Нам удалось реализовать около 22 тысяч автомобилей, что на 60% больше, чем в прошлом году. Однако в течение года возник ряд сложностей, не позволивших нам добиться еще более впечатляющих результатов: квотирование на нашем рынке Accent и Elantra, а также перенос производства ix35 из Словакии в Чехию. Одновременно с наращиванием продаж мы продолжаем улучшать качественные параметры дилерской сети. В прошлом году наши дилеры в Донецке и Львове открыли новые концептуальные центры, остальные были приведены в соответствие с корпоративными стандартами производителя, обновлено оборудование СТО и салонов. Кроме того, с марта 2011 года «Хюндай Мотор Украина» совместно с производителем увеличили гарантийный срок эксплуатации практически всех моделей Hyundai с 5 до 7 лет, что является свидетельством высокого качества наших автомобилей.

2012 Мы планируем удержать долю рынка в 10% и остаться на позиции лидера среди иномарок. Для этого у нас есть современный и востребованный украинцами модельный ряд, а также договоренности с заводами-производителями о поставках необходимого количества машин. Так, на мощностях Черкасского завода «Богдан» мы продолжим выпуск популярного кроссовера Tucson; более того, мы ведем переговоры о сборке Elantra HD. В Чехии собирается ix35 и i30, в Санкт-Петербурге – Accent в кузове седан и хэтчбек. В конце весны ожидаются Hyundai i40 (седан), рестайлинговые Hyundai i20 и Genesis Coupe, в сентябре же появится совершенно новый внедорожник Hyundai Santa Fe. Компания Hyundai Motor Company является генеральным партнером Чемпионата по футболу Евро-2012 в Украине. В рамках этого мероприятия мы являемся официальным перевозчиком оргкомитета Eвро-2012, а также поставщиком порядка 100 Hyundai Sonata для службы такси в столичном аэропорту «Борисполь». Кроме того, в течение полугода мы намерены провести ряд активностей по Евро-2012. Все эти инициативы значительно укрепят имидж марки в нашей стране.

Модельный ряд 2012 • Hyundai i10 • Hyundai i20 • Hyundai i30/i30cw • Hyundai Accent • Hyundai Elantra • Hyundai Veloster • Hyundai i40 sedan/i40 W • Hyundai Sonata • Hyundai Grandeur • Hyundai Genesis • Hyundai Genesis Coupe F/L • Hyundai Equus • Hyundai Tucson • Hyundai ix35 • Hyundai Santa Fe • Hyundai ix55 • Hyundai H-1

 

ВиДи АвтоСити

Артем Ткаченко, Член Правления, руководитель автомобильного бизнеса «ВиДи Груп»

В 2012 году мы планируем увеличить продажи, а также начать реализацию ряда масштабных инвестиционных проектов, в том числе строительство дилерских центров.

2011 Прошедший год можно с уверенностью назвать одним из самых успешных в истории развития автомобильного бизнеса «ВиДи Груп». Вот только некоторые из достижений 2011-го: Тойота Центр Киев «ВиДи Автострада» занял первое место по продажам в официальной дилерской сети; лучшие результаты по продажам показал и официальный дилерский центр «Лексус Киев Запад»; в рамках международного конкурса «Bestdealer Citroёn 2011» лучшим автоцентром французской марки в Украине был назван дилерский центр «ВиДи Элеганс»; по итогам конкурса профессионального мастерства, который был организован официальным импортером автомобилей Toyota и Lexus в Украине ПИИ «Тойота-Украина», Тойота Центр Киев «ВиДи Автострада» удостоился звания лучшего официального дилера по сервисному обслуживанию в Киевском регионе. Компания второй год подряд занимает первое место среди автодилеров в рейтинге наиболее эффективных компаний.

В прошлом году мы добавили в свое портфолио автомобили Peugeot, Citroёn и Subaru. Наш Город Автомобилей «ВиДи АвтоСити» вырос и превратился в настоящую автомобильную столицу Украины. Сегодня это уже 13 дилерских центров, которые предлагают широчайший выбор машин ведущих мировых брендов, а также Центр по продаже авто с пробегом «ВиДи АвтоМаркет». Нам есть чем гордиться – мы не только выполнили поставленные задачи, но и вернулись к докризисным планам, возобновив инвестиционные проекты по строительству автогородков на бориспольском направлении и в Одессе.

Мы не ставили перед собой цель сохранить существующую долю рынка – только увеличить, причем значительно превзойти рынок в своем росте. И нам это удалось. Результаты говорят сами за себя: при увеличении рынка на 35% продажи Города Автомобилей «ВиДи АвтоСити» выросли более чем в 2 раза. Свой выбор в пользу автосалонов Города Автомобилей «ВиДи АвтоСити» сделали 4847 покупателей. 2% всех проданных в Украине в 2011 году новых легковых и легких коммерческих машин были переданы владельцам в наших автоцентрах, а в Киевском регионе на долю «ВиДи АвтоСити» пришлось более 7% рынка.

2012 В этом году мы ожидаем 20-процентный рост рынка, но перед собой ставим гораздо более амбициозные цели: наши продажи должны расти в 2,5 раза быстрее, то есть на 45–50%. В 2012 году в дилерских центрах Города Автомобилей «ВиДи АвтоСити» запланировано реализовать около 7 тысяч машин. Кроме того, мы сделали акцент на специальные предложения для послегарантийных автомобилей, например, скидки на сервис и запчасти до 20%.

В марте в составе «ВиДи АвтоСити» на Кольцевой начнет работать новый дилерский центр Land Rover/Range Rover. Сегодня в активной стадии строительства находится «ВиДи АвтоСити Борисполь», и уже к концу 2012 года мы намерены открыть там два первых автоцентра. Параллельно идет проектирование и строительство «ВиДи АвтоСити Одесса». Так что впереди у нас множество событий и масса интереснейшей работы.

 

Shell

Урс Шауб, Генеральный директор компании Shell в Украине

За прошлый год мы открыли 17 АЗС в различных регионах страны. Теперь в украинской сети Shell насчитывается 171 автозаправочная станция.

2011 год мы закончили с хорошими показателями. Самым главным нашим достижением является расширение сети заправочных комплекcов Shell. Так, за прошлый год мы открыли 17 АЗС в различных регионах страны. Теперь сеть АЗС Shell насчитывает 171 станцию. Помимо этого, мы активно работали над расширением и улучшением качества предлагаемых услуг. Например, на 33-х АЗС появились Shell Cafe. В этих специальных зонах каждый клиент может выпить кофе или чай и отдохнуть с дороги. В ассортименте Shell Cafе представлен широкий выбор продуктов: панини, сэндвичи, свежая выпечка.

В прошлом году наша компания делала акцент на укреплении своих позиций в развитии магазинов сопутствующих товаров при АЗС, достигнув высоких продаж самых популярных среди клиентов продуктов – кофе и фирменных хот-догов. Последних только за один 2011 год было продано более 1 млн, что говорит о востребованности данной услуги среди наших клиентов. К тому же для гурманов в этом году мы запустили новый продукт – хот-дог «Баварский». Заметим, что все хот-доги изготавливаются отечественными производителями по эксклюзивной рецептуре, без использования ГМО и консервантов.

В 2011 году мы переоборудовали два заправочных комплекса под новый для рынка формат – Pit Stop Формулы-1. На этих АЗС, расположенных в Киеве и Одессе, автомобилисты могут заправиться топливом, перекусить и приобрести сопутствующие товары, не выходя из автомобиля. Каждая такая заправка оформлена в стилистике Формулы-1 со специальной разметкой, формой персонала и другими атрибутами, связанными с легендарными гонками.

Не менее успешным 2011 год оказался и для направления по продажам топливных карт безналичного расчета. В конце года наша компания подписала меморандум о сотрудничестве с Ассоциацией международных автомобильных автоперевозчиков Украины. Совместными усилиями мы намерены продолжить укрепление позиций украинских международных автоперевозчиков в европейском сообществе, предоставив ряд преимущественных услуг, в том числе и выгодные тарифы на топливо как на территории Украины, так и в Европе.

В 2011 году мы организовали крупный благотворительный проект «Банк Топлива». Благодаря совместным усилиям наших клиентов мы смогли собрать более 300 тысяч гривен, что позволило передать 30 тысяч литров топлива в 55 детских домов в разных регионах страны.

В середине прошлого года компания обновила и расширила каталог программы лояльности Shell Smart Club. В нем появились новые товары техники и электроники, линейки гаджетов, товары для авто и путешествий, для дома, спорта и развлечений, игрушки для детей, одежда и аксессуары Ferrari. Кроме того, в новом каталоге «припарковалась» эксклюзивная коллекция моделей автомобилей Джеймса Бонда. С момента запуска программы Shell Smart Club в 2009 году ее участниками стали более 550 тысяч клиентов сети АЗС Shell. За два года они обменяли на подарки свыше 200 млн баллов. В нынешнем году мы продолжим активно работать на украинском рынке розничной торговли автомобильным топливом, предоставляя высококачественное горючее по конкурентным ценам и отличный сервис.

 

ПАО «ПРОФИН БАНК»

Анна Добрина, Директор департамента стратегического партнерства

Мы разрабатывали специальные программы кредитования индивидуально для каждого партнера, в разрезе брендов и моделей, а также к появлению автомобильных новинок.

2011 ПАО «ПРОФИН БАНК» – дочерняя компания французской банковской Группы Societe Generale S.A. Автокредитование является одним из приоритетных направлений нашего бизнеса. Мы работаем по модели экспресс-кредитования, кредит на автомобиль оформляется непосредственно в автосалоне. При этом предварительное решение по кредиту можно получить в течение часа.

Данная бизнес-модель имеет ряд преимуществ: удобство и быстрота обслуживания клиентов, мобильность и гибкость менеджеров в работе с автосалонами, оперативность принятия решений, а также относительно небольшие затраты на содержание региональной сети.

Быстрое принятие решения о выдаче займов возможно благодаря автоматической скоринговой системе, а также предварительной оценке клиента представителем банка либо менеджером автосалона, который может ориентироваться на определенные критерии портрета «беспроблемного» заемщика. Наша целевая аудитория – люди среднего возраста (желательно семейные, с детьми), имеющие постоянное место работы и пусть и невысокую, но официальную зарплату, позволяющую выплачивать ежемесячный платеж по кредиту.

По нашей статистике, средний размер кредита на покупку бюджетного автомобиля в 2011 году составил 70–75 тыс. грн., а на покупку машин среднего класса – 95–100 тыс. грн. при сроке 54 и 37 месяцев соответственно.

После возобновления автокредитования в июне 2010-го мы заключили ряд централизованных соглашений с ведущими игроками автомобильного рынка Украины: компанией «Пежо Ситроен Украина» в рамках импортерской программы, Корпорацией «УкрАВТО», Группой компаний «АИС», «Украинским Автомобильным Холдингом», «Торговым домом – НИКО», а также другими партнерами на региональном уровне.

Если в начале года доля рынка ПАО «ПРОФИН БАНК» составляла 2%, то уже в декабре увеличилась до 10%. По итогам работы 2011 года было выдано свыше 2200 кредитов на общую сумму более 200 млн. грн.

Одно из наших преимуществ в работе с партнерами – это широкий выбор кредитных продуктов для клиента. Мы разрабатывали специальные программы кредитования индивидуально для каждого партнера, в разрезе брендов и моделей, а также к появлению автоновинок.

В течение года снижен размер авансового платежа и увеличен срок кредита. Например, если в начале года потребителю необходимо было внести не менее 25% стоимости авто, то во второй половине года у нас уже появились предложения с авансовым платежом от 0% и сроком кредитования до 7 лет.

2012 В этом году мы планируем качественно поддерживать и развивать существующие партнерские программы, внедряя инновационные продукты и инструменты как для партнеров, так и для клиентов. В наших планах – нарастить долю рынка в 2012-м до 15%. Думаем, это вполне достижимо, если учесть, что на сегодняшний день у нас налажена четкая система и механизмы работы с партнерами по автокредитованию.

 

 

Всеукраинская сеть шинных предприятий «Технооптторг Трейд»

Дмитрий Дзюра, Директор ООО «Технооптторг Трейд»

Мы и далее планируем увеличивать нашу долю рынка в сегменте легковых и грузовых шин, и в новом году также порадуем автовладельцев новыми моделями шин.

2011 Главным достижением нашей компании в 2011 году можно назвать прирост доли на рынке легковых шин Украины на 12% по сравнению с показателем 2010 года. Кроме того, мы увеличили долю рынка в сегменте грузовых шин, а в остальных сегментах не потеряли ни одной позиции. Бренды, которые представляет компания «Технооптторг Трейд» на рынке Украины, с каждым годом завоевывают все больше приверженцев. Основная доля прироста приходится на южнокорейский шинный бренд Kumho, японский Bridgestone и российский Cordiant.

К зимнему сезону мы вывели на рынок обновленную бюджетную линейку шипованных шин Cordiant SnoMax, а для более требовательных автовладельцев пополнили зимнюю линейку Bridgestone уникальной фрикционной шиной Blizzak Revo 2. Существенно расширилась и летняя линейка. У Bridgestone появились покрышки для разных классов авто: Dueler AT697 для внедорожников, Potenza RE002 для высокоскоростных моделей и Ecopia EP100А для экономичного вождения. Ассортимент шин Kumho расширили за счет высокоскоростных шин Ecsta XS KU 36, а также KH 18 и KL 21.

В 2011-м у нас появился сильный европейский партнер – Continental group. Кроме того, компания «Технооптторг Трейд» стала эксклюзивным импортером корпорации Daewoo Tires, успешно выведя на рынок Украины грузовые шины торговой марки Daewoo Tires. К этому событию была приурочена организованная нами программа «Грузовые шины Daewoo. Тест-драйв». В тестировании шин Daewoo Tires участвовали 976 водителей грузовых автомобилей. Испытания проводились в течение 2011 г. в сотрудничестве с ведущими транспортными предприятиями Украины, а общий пробег шин составил более 1,5 миллиона километров. Грузовые шины Daewoo Tires оценивались по следующим критериям: комфортность езды, управляемость, эффективное торможение, ходимость. Тестируемые шины проявили себя наилучшим образом и получили положительные оценки абсолютного большинства компаний.

В рамках планов развития в 2011 году мы также увеличили свое присутствие в регионах Украины, расширив сеть дилеров и представительств. Продолжала расти сеть наших розничных магазинов под брендом «Твоя шина». В 2011 году мы открыли легковые шинные центры в Киеве и Черкассах и грузовые торговосервисные комплексы «Camion Tyres» в Черкассах, Ровно и Хмельницком.

2012 В наступившем году мы представим новые модели летних и зимних шин и рассчитываем обеспечить прирост продаж по легковым и легко-грузовым шинам еще на 10–12%. Планируем открыть еще четыре легковых шинных центра и расширить сеть грузовых шинных сервисно-торговых комплексов «Camion Tyres», в том числе за счет формирования партнерской сети.

Справка Компания «Технооптторг Трейд» представлена на украинском рынке более 20-ти лет. Сегодня «Технооптторг Трейд» – это: филиалы в 18-ти регионах Украины; шинные склады; дилерская сеть; сеть магазинов «Твоя Шина. Пол Позишн»; торгово-сервисные комплексы «Camion Tyres».

Так же по теме:

  • Отчет по качеству – 2012: Теория старостиОтчет по качеству – 2012: Теория старости С 2004 года мы публикуем исследования, посвященные качеству автомобилей. В их основе огромные массивы постоянно обновляемых данных, которые аккумулируются в нашей немецкой редакции. Однако […]
  • Peugeot Vision Gran Turismo разгоняется до 100 км/ч за 1,73 секунды!Peugeot Vision Gran Turismo разгоняется до 100 км/ч за 1,73 секунды! Увы, этот суперкар - виртуальный и создан для видеоигры Gran Turismo 6 на PlayStation3 В честь 15-й годовщины гоночного симулятора Vision Gran Turismo по просьбе его создателя […]
  • Мототема: что для новичка?Мототема: что для новичка? С наступлением весны в головах автомобилистов начинают роится мысли о покупке транспортного средства, которое возит не только тело, но и душу. На каком же байке стоит остановить свой […]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Connect with Facebook