Mercedes
Volkswagen
BMW
Kia
Opel
Ford
Audi
Toyota
Renault
Honda
Peugeot
Porsche
Skoda
Hyundai
Citroen
Lexus
Range Rover
Nissan
Mazda
Volvo
Chevrolet
Land Rover
Mini
Fiat
Jaguar
Все Марки

Нежелательные награды: Сырые овощи

Auto Bild Украина 2’2014

Touran занимает четвертое место из-за поломок двигателя 1.4 TSI, за ним следует...

В результате читательского голосования самый богатый урожай морковок в 2013 году собрал VW, и виной тому цепь привода распредвала на 1.4 TSI.

Главный приз нашей акции получает концерн VW. Производитель из Вольфсбурга с радостью отказался бы от такой награды, но после «Золотой морковки» 2012 года за Touran в этом году он занимает сразу две ступеньки на пьедестале. Золото мы вручаем Scirocco за дефектные цепи привода распредвала. И так как VW в целях рационализации на многих моделях разных марок использует унификацию деталей, эта болезнь поражает и Skoda Yeti, которая получает «Бронзовую морковку». Tiguan и Touran занимают четвертое и пятое место, а при такой отвратительной расстановке позиций немцев вряд ли утешит тот факт, что Chevrolet Captiva получает серебро. Причем негативный трофей достался ему спустя несколько дней после того, как материнский концерн GM объявил об отзыве марки Chevrolet из Европы до 2016 года.

Так мы оценивали

Примерно 10 300 писем попали в Книгу жалоб немецкого Auto Bild после присуждения морковок 2012 года. Все послания от читателей, полученные нами в период между 1 декабря 2012 года и 30 ноября 2013 года были переадресованы производителям. При этом указывались точные данные относительно выявленной неисправности, изготовителя, модели, года выпуска автомобиля и номера его шасси. Но чтобы определиться с нашими призерами, мы не просто суммировали все случаи, упомянутые в Книге жалоб. Это поставило бы в невыгодное положение самые продаваемые автомобили, ведь в большинстве писем речь идет именно о них, и это давало бы им постоянный абонемент на «Золотую морковку». Справедливости ради мы каждый год учитываем количество случаев в соотношении к зарегистрированным машинам той или иной марки. Модель с самым высоким коэффициентом и выигрывает золото – в этом году оно досталось VW Scirocco.

Морковки прежних лет

Книга жалоб 2012
1. VW Touran
2. Opel Signum
3. BMW 116iКнига жалоб 2011
1. Opel Signum
2. Fiat Ducato
3. Chevrolet Nubira
Книга жалоб 2010
1. Alfa Romeo 159
2. BMW Z4
3. Ford S-MaxКнига жалоб 2009
1. Peugeot 407
2. Volvo V50
3. Fiat Ulysse
Книга жалоб 2008
1. VW Eos
2. Citroën C8
3. Peugeot 807Книга жалоб 2007
1. Citroën C8
2. Alfa Romeo 159
3. Peugeot 807

10 лучших производителей

10 худших производителей

1. Land Rover
2. Nissan
3. Renault
4. Mitsubishi
5. Honda
6. Opel
7. Toyota
8. Volvo
9. Mercedes
10. smart
1. Alfa Romeo
2. Skoda
3. Dacia
4. Kia
5. BMW
6. VW
7. Mazda
8. Mini
9. Suzuki
10. Peugeot

Проверка по Книге жалоб

Проверка по Книге жалоб Принцип светофора позволяет наглядно продемонстрировать в отдельных модельных рядах соотношение достоинств и недостатков. Цвета означают следующее:
Проверка по Книге жалоб

VW Scirocco: цепи ГРМ

VW Scirocco
VW Scirocco Scirocco получает «Золотую морковку» из-за неудачной детали двигателя. Дефектная цепь привода распредвала на 1.4 TSI растягивается, а впоследствии соскакивает или даже рвется, что в результате приводит к поломке силового агрегата. И даже если производитель из Вольфсбурга говорит о единичных случаях, это не оправдывает серийных ошибок! Мы можем только предполагать, сколько поломок в концерне вызывает цепь привода распредвала. Лучшее тому подтверждение наша Книга жалоб, которая буквально каждый день пополняется парой писем с подобными претензиями. Автомобилисты жалуются не только на Scirocco – в числе бестселлеров также Touran (4-е место) и Tiguan (5-е место). Цепь привода ГРМ слишком важная деталь, чтобы относиться к ней настолько халатно.

Неисправные цепи привода распредвала зачастую разрушают двигатель 1.4 TSI на VW ...Tiguan, расположившийся на 5-й позиции. К цепи ГРМ добавляются проблемы с DSG
Неисправные цепи привода распредвала зачастую разрушают двигатель 1.4 TSI на VW …Tiguan, расположившийся на 5-й позиции. К цепи ГРМ добавляются проблемы с DSG

Chevrolet Captiva: ремень

Chevrolet Captiva

Chevrolet CaptivaЭто печальное известие для поклонников американской марки, но Captiva получает «Серебряную морковку» за рвущиеся зубчатые ремни, которые приходится заменять задолго до рекомендуемого Chevrolet интервала на 90 000 км. Прежде всего это касается SUV’ов с 2-литровыми дизельными двигателями. Временами сюда еще добавляются жалобы на коррозию на двери багажника и проблемы с рулевым механизмом и коллектором.

Skoda Yeti: проблема VW

Skoda Yeti

Skoda YetiЕсли раньше у чехов редко проявлялись серийные недостатки, то теперь унификация VW затронула и их. На Yeti в первую очередь пострадал двигатель 1.2 TSI. Поломки здесь не такие многочисленные, как на VW и 1.4 TSI, но и их хватило, чтобы подпортить результаты Skoda, которая в остальном не вызывает нареканий. Некоторым владельцам Yeti уже дважды приходилось менять двигатель из-за одного и того же повреждения.

Итог

Рейтинг 2013 года доказывает, что из-за унификации комплектующих недостатки проявляются у всех брендов. Производители должны признать это и отреагировать соответствующим образом. Владельцы Alfa часто обращаются к Книге жалоб, поэтому марка получает негативную оценку. У Kia результаты портит 2-литровый дизель в Sportage, а также коррозия. Немногим лучше BMW с дефектными цепями ГРМ в 116i и 316i. Зато Mercedes явно учится на своих ошибках, занимаясь новыми моделями и сервисом.

Р. Фалтин/С. Ших
Фото: Auto Bild

Так же по теме:

  • Отчет по качеству – 2012: Теория старостиОтчет по качеству – 2012: Теория старости С 2004 года мы публикуем исследования, посвященные качеству автомобилей. В их основе огромные массивы постоянно обновляемых данных, которые аккумулируются в нашей немецкой редакции. Однако […]
  • Praga R1, Audi R8 V10 Plus: Дьявол водит PragaPraga R1, Audi R8 V10 Plus: Дьявол водит Praga Малоизвестный словацкий автопроизводитель доказал, что мощность – не главное. На кольце «Словакия Ринг», что в сорока километрах на восток от Братиславы, безумно холодно. В воздухе […]
  • Ценовые гонки на автозаправках: Безграничная алчностьЦеновые гонки на автозаправках: Безграничная алчность Нефтяные гиганты обеспечивают мир товаром, который по своей востребованности уступает, пожалуй, лишь продуктам питания. Человечество платит за нефть очень высокую цену Не только […]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Connect with Facebook